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Kommunikationstraining

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Über das Werkzeug

Apr 9, 2014

Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht. Dabei studieren wir unseren Gegenüber genau. Umgekehrt bewertet Ihr Gegenüber Sie ebenfalls - bewußt oder unbewußt. Doch wie und nach welchen Faktoren?

Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen fällt das Fachwissen nur mit einem Anteil von 13% in die Waagschale. Zu 87% sind andere, insbesondere kommunikative Faktoren entscheidend über Sympathie, mithin Erfolg oder Mißerfolg. Simulieren Sie mit uns typische Situationen des Kanzleialltags und trainieren Sie den Umgang hiermit gemeinsam mit uns und Ihren Mitarbeitern - bevor es der Mandant (wieder) tut.

 

 

 

Beschreibung

Wir vermitteln nicht nur die grundlegenden Kenntnisse über diesen sensiblen Bereich sondern trainieren aktiv mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern die typischen Situationen des Kanzleialltags. Den Fokus legen wir auf ein aktives Coaching, abgestimmt auf die Herausforderungen unseres Berufsstandes: proStB.